Forvaltningsloven
Loven som bestemmer hvordan NAV og andre offentlige etater skal behandle sakene dine.
Forvaltningsloven er loven som regulerer hvordan offentlige organer, inkludert NAV, skal behandle saker. Loven gir deg en rekke rettigheter, blant annet rett til innsyn, rett til begrunnelse, rett til klage, og krav pa forsvarlig saksbehandling.
Forvaltningsloven gjelder i tillegg til de spesielle lovene som regulerer NAV-ytelser (som folketrygdloven og sosialtjenesteloven). Den setter rammene for hvordan NAV skal opptre — for eksempel at de ma vaere saklige, ikke forskjellsbehandle, og behandle saker innen rimelig tid.
Kunnskap om forvaltningsloven er nyttig fordi den gir deg verktoy hvis NAV ikke behandler saken din riktig. Mange klager pa NAV-vedtak handler ikke bare om tolkning av trygderegler, men ogsa om brudd pa forvaltningslovens regler om saksbehandling.
Relaterte begreper
Dette er ikke juridisk rådgivning. Vi er ikke tilknyttet NAV. Sjekk alltid nav.no for oppdatert informasjon. nav.no